Il termine inglese web-to-print (o web2print) identifica tutti quei servizi di stampa utilizzabili attraverso piattaforme web e siti web di vario tipo.
Questa tipologia di business online, ormai molto diffusa, offre notevoli vantaggi rispetto ai canali tradizionali, soprattutto in termini di tempo. I clienti di un servizio web-to-print, infatti, sono liberi di effettuare, gestire e monitorare i propri ordini direttamente online, 24 ore su 24 e da qualsiasi parte del mondo, senza necessità di briefing in azienda, ordini offline, avendo per stampare ecc...
La normalizzazione del processo di ordine, fatturazione e consegna, gestibile direttamente dal cliente, e la trasparenza nell'intera gestione degli acquisti conferiscono inoltre un notevole valore aggiunto al rapporto tra azienda e cliente finale, che diventa parte attiva del processo.
La logica alla base del web-to-print si basa sull'automazione e la standardizzazione dei processi gestionali e sull'ottimizzazione dei processi produttivi e dell'intero workflow di stampa. Con questa tecnica è possibile per lo stampatore raccogliere più ordini e raggrupparli insieme, con caratteristiche simili e quindi compatibili tra loro, e stamparli insieme, su un unica bobina o foglio di stampa. Questo fa risparmiare all'azienda i costi di carta, inchiostro e tempi di avviamento. Questo approccio permette, quindi, di abbattere i costi di produzione di una commessa con una conseguente riduzione dei costi finali sul prodotto a favore del cliente.
Stampa e accessibilità online
Le aziende tradizionali, dotate di un sistema gestionale e produttivo interamente offline, richiedono spesso un quantitativo minimo d'ordine necessario per ridurre i costi di produzione e gestione dell'intero processo. La soglia minima di acquisto generalmente alta, a sua volta, richiede spesso grandi investimenti che non tutti possono permettersi, soprattutto se si tratta di utenti privati, PMI o startup giovanissime. Per questo tanti consumatori hanno spesso dovuto rinunciare alla creazione di prodotti personalizzati, accontentandosi di articoli di serie, spesso lontani dalle loro esigenze. Il fattore economico è di fondamentale importanza quando si parla di web-to-print, in quanto ha permesso di ampliare notevolmente l'offerta di stampa e il target di riferimento di questo servizio, soprattutto per quanto riguarda le tirature limitate e non efficacemente attuabili da tipografie tradizionali.
Sulla base delle attuali richieste del mercato, infatti, le tipografie devono essere sempre più in grado di offrire un servizio flessibile e conveniente in grado di rispondere alla crescente domanda di estrema personalizzazione. I consumatori, infatti, sono alla continua ricerca di prodotti tailor made realizzati secondo una logica di mercato one to one. Con il web-to-print è ora possibile offrire un servizio accessibile a tutti in grado di soddisfare le esigenze di ogni individuo ad un prezzo contenuto.
Web-to-print e mass customization
Il Web-to-print è quindi un ottimo strumento a disposizione dei consumatori che rientra a pieno titolo nelle strategie di mass customization: "produzione di beni e servizi mirati a soddisfare le singole esigenze dei clienti e allo stesso tempo preservare l'efficienza della produzione di massa, in condizioni di bassi costi di produzione e quindi bassi prezzi di vendita."
Vari tipi di imballaggi come etichette adesive, scatole per prodotti, scatole per e-commerce, doypack ecc. sono ora disponibili online.
